2021年07月01日 09:39更新

上越市は、新型コロナワクチンに関する問い合わせに対して、コールセンターによる対応のほかに、AI搭載型の「チャットボット」を導入しました。

AI搭載型「チャットボット」は、上越市ホームページ内の「上越市新型コロナワクチンＡＩチャット（外部リンク）」からアクセスできます。

下段の空欄に、接種の間隔や、副反応の違いなど、ワクチンに関する質問を入力すると回答が表示されます。ワクチン接種に関わる質問には24時間対応しており、いつでも質問、問い合わせが可能です。

また、ワクチン接種予約システムへのリンクも配置しています。ぜひご利用ください。